exaperf - conseils et services informatiques

exaperf vous propose ses conseils et services informatiques à travers des prestations et compétences adaptées à chaque phase projet

 

Nous vous accompagne durant l’ensemble du cycle de vie de vos environnements et infrastructures digitales : conception (PLAN), intégration (BUILD) et
exploitation (RUN).

Vous êtes ainsi assuré d’une maîtrise parfaite de tous les aspects techniques et fonctionnels requis à la bonne conduite des opérations et à une exploitation sereine et cela sans stress

PLAN

BUILD

RUN

CONSEILS ET SERVICES INFORMATIQUES

notre objectif :

votre entière satisfaction

à toutes les étapes d'un projet

exaperf vous apporte ses conseils et services informatique pour une utilisation sereine de vos environnements, outils et applicatifs métier.
 
De par nos multiples expériences et nos références, nous connaissons et répondons aux problématiques de secteurs d’activité diversifiés.
 
Notre appétence pour les solutions open source sont également un excellent moyen pour vous de disposer de solutions techniques et aux excellentes performances à moindre coût, sans sacrifier la sécurité ou la stabilité des environnements de travail

ECOUTE ATTENTIVE

OBJECTIVITE

RESPECT DE VOTRE BUDGET

TRANSPARENCE

RIGUEUR

Nous vous proposons la conduite de missions de consultation et mettons à votre disposition nos compétences pluridisciplinaires pour un choix éclairé et objectif de vos orientations digitales stratégiques.
 
Nous pouvons également rédiger pour vous un Cahier des Charges et Clauses Techniques Particulières (CCTP) dans le cadre d’appels d’offres, et vous assister dans tout type de décision liée au digital.
Conseils et services informatiques
exaperf - importance de la communication

Toutes nos prestations sont associées à une communication régulière et claire de l’état d’avancement des missions confiées. Chaque entretien est associé à un compte-rendu exhaustif auquel nous apportons une attention particulière à la qualité rédactionnelle et à la présentation soignée.

Nous vous fournissons également tous les livrables nécessaires à une connaissance complète des actions et résultats de nos missions.

PILOTAGE ET GESTION DE PROJET

exaperf dispose de solides compétences en pilotage et gestion de projets digitaux de tous types, incluant la supervision et le suivi de travaux des chantiers de câblage cuivre.
 
La gestion de projet est automatiquement incluse à chacune de nos prestations d’intégration afin de vous garantir une conduite sereine et parfaitement maîtrisée de vos chantiers digitaux.
 
Nous pouvons également prendre en charge des missions ponctuelles de gestion de projet externalisée pour la conduite de vos sujets digitaux internes ou spécifiques.

 

Gestion de projets informatiques

le chef d'orchestre de vos chantiers digitaux

GOUVERNANCE

La vie d’une infrastructure digitale n’est pas un long fleuve tranquille et de nombreuses questions et problématiques jalonnent le cycle de vie des équipements et des technologies déployées :

GESTION CONTRACTUELLE

OBSOLESCENCE

SUIVI DE VERSIONS

GESTION DES BUDGETS

PLANIFICATION

MISE A JOUR DES CONFIGURATIONS

SUIVI ET MISE A JOUR DES DOCUMENTATIONS

SUIVI DE LA SATISFACTION UTILISATEURS

ANALYSE ET ANTICIPATION DES BESOINS

Gouvernance informatique

Parce que ces sujets sont critiques mais néanmoins chronophages et requérant une connaissance poussée de vos environnements, exaperf vous propose ses prestations de gouvernance afin de prendre en charge l’ensemble de ces problématiques.

Vous gardez toujours le contrôle : toute action critique est réalisée dans le respect des bonnes pratiques et de vos process internes : matrice de risques, planification, communication, validation, procédure de rollback pour les interventions techniques, suivi des actions et communication

Nous connaissons parfaitement vos enjeux et problématiques business

Notre prestation de gouvernance complète vous apporte les conseils et services informatiques dont vous avez vraiment besoin

Comités de pilotage

Comités stratégiques

Indicateurs de performance

Des comités de pilotage réguliers pour faire le point, parcourir les événements marquants et anticiper les besoins et interventions à venir

Un comité stratégique annuel pour un bilan global des environnements et définir un plan d’actions long terme adapté au(x) budget(s)

Des rapports réguliers de l’état de vos infrastructures, selon divers indicateurs de performance (KPI) alignés à votre business

nos maîtres-mots : anticipation et proactivité

SERVICES MANAGES

Grâce aux services managés exaperf, gagnez en disponibilité de votre Système d’Information et libérez vous d’une charge mentale importante

Ne vous souciez plus du fonctionnement de votre informatique et ne soyez plus en tête de ligne lors de pannes ou dysfonctionnements informatiques

Infogérance et support technique par exaperf

exaperf supervise et administre pour vous tous vos environnements informatiques

SUPERVISION 24/7

Notre offre de services managés intègre notre service exaMONITOR de supervision 24/7 qui monitore votre infrastructure globale, ses métriques et sa disponibilité depuis notre Network Operations Center (NOC)

Nous sommes alertés en temps réel en cas d’incident ou d’indisponibilité d’un équipement et apportons une réponse dans un délai très court afin de réduire au maximum les impacts et garantir une disponibilité optimale de vos outils de travail

ACTIONS PROACTIVES

ACTIONS REACTIVES